Sveriges bästa hemtjänst

Ann-Sofi är chef på hemtjänsten i Vännäs och vill göra allt för att ge den bästa omsorgen till de äldre och sjuka, samtidigt som personalen kämpar med tidsbrist, sjukfrånvaro och oro för sina brukare. Annelie befarar att en av kvinnorna hon besöker kommer att svälta ihjäl, Frida gör sin första dag, och personalen får utbildning av professor Yngve Gustafson. Del 1 av 4.